EQUIPMENTサポート
Support
大英産業独自のサポート体制
入居者様が、より快適に安心して生活していただくために、“暮らしの窓口サービス”の充実を考えました。
日常の中で生じる住まいの不安やトラブル、各種お手続きなどを大英産業独自のワンストップサービスでスムーズに対応。
皆様の暮らしに寄り添いサポートいたします。
ご契約ご入居前
入居手続会
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引越し会社、管理会社等、関係各社の方々へ、ご入居前後に質疑応答する機会を設けさせていただきます。ご入居に対する不安を解消いたします。
お披露目会
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物件完成後、ご契約者様を対象に、実際にお住まいになるお部屋を事前に見ていただきます。
暮らしの窓口サービス
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オーダーシステム（期間限定）
専属コーディネーターとオリジナル空間を創造できます。
オプション販売会
新生活に必要な家具や、エアコンなどの販売を行います。
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ライフプラン作成
住宅業界に精通したFPが気になるお金の不安を解消します。
※FP…ファイナンシャルプランナー
住宅ローン、税金相談
FPなど、様々な分野の専門家がサポートします。
火災保険、地震保険あっせん
弊社おすすめのおトクなプランをご紹介します。
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引越し業者紹介
提携業者がおトクなお引越しプランをご紹介します。
オーナーズアプリ
ご入居様専用のアプリで、ご入居までのお手続き、ご入居後の管理、点検まで一貫したサポートを行います。
※大英リビングサポートの場合
ご入居ご入居後
簡単！すまいのお手入れ動画配信
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ご入居後、専門のスタッフが各設備の使い方、お手入れ方法についてご説明致します。
定期点検実施（3ヶ月、1年、2年）
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完成後のメンテナンスにも力を入れております。長年培った経験を活かし、専門のスタッフが点検をします。
暮らしの窓口サービス
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ゴミ回収サービス
各住戸の玄関前に出すだけで、スタッフがゴミを回収します。
※回収ゴミの種類はスタッフにお尋ねください。
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グループ会社での管理
（大英リビングサポート株式会社）
グループ会社にて入居後のサポートを行います。
売却ご相談受付
ご売却の際も弊社窓口でご相談をお受けします。
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大英あんしんサポート
・365日24時間受付コールセンター
・設備の10年保証に対応